ابقَ محميًا مع +Samsung Care

احصل على الضمان والدعم وتغطية الأضرار خلال 60 يومًا من تاريخ شراء جهازك.

samsung-care-nwt1-ar-p4-500x225

احصل على +Samsung Care

احم جهازك مع +Samsung Care خلال 60 يوماً من شرائه من إي آند، واستمتع بضمان ودعم وتغطية بكل سهولة.

smartphones-1-94x94
الهواتف الذكية

ابتداءً من 3 دراهم شهرياً

tablets-94x94
الأجهزة اللوحية

ابتداءً من 5 دراهم شهرياً

accessories-1-94x94
الساعات

ابتداءً من 6 دراهم شهرياً

accessories-3-94x94
الإكسسوارات

ابتداءً من 5 دراهم شهرياً

لماذا +Samsung Care

mcta-3-column-accidental-damage-p-3
الحماية من الأضرار

احصل على تغطية غير محدودة للكسور أو السقوط أو انسكاب السوائل.

mcta-3-column-global-coverage-p-3
تغطية عالمية

استمتع بخدمة +Samsung Care عند السفر إلى بلدان محددة.

mcta-3-column-certified-care-p-3
خدمة معتمدة

سيقوم فنيون معتمدون من سامسونج بإصلاح جهازك باستخدام قطع غيار أصلية.

الأسئلة المتكررة

+Samsung Care هي خدمة حماية تغطي الأضرار العرضية وغيرها من المشكلات غير المتوقعة لجهاز سامسونج الخاص بك، لتمنحك راحة بال وتحافظ على استثمارك.

لا تغطي خدمة +Samsung Care الأضرار الشكلية مثل الخدوش وآثار الصدمات. لمزيد من التفاصيل حول التغطية، يُرجى الإطلاع على الشروط والأحكام على موقع سامسونج الرسمي.

يُمكنك شراء خدمة +Samsung Care عند شراء جهاز سامسونج جديد. كما يُمكنك شراؤها خلال 60 يومًا من تاريخ شراء جهازك.

يتم تفعيل خدمة +Samsung Care تلقائيًا بمجرد إتمام عملية الشراء أو استلام جهازك، لذلك لا يلزم إتخاذ أي إجراء إضافي.

نعم، خدمة +Samsung Care متوفرة في بلدان محددة. وقد تختلف التغطية والخدمات حسب المنطقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقع سامسونج الرسمي.

للاستفادة من تغطية خدمة +Samsung Care العالمية، اتبع الخطوات التالية:

 - توجّه إلى أي مركز خدمة عملاء سامسونج معتمد في البلدان المشمولة.

- سيتحقق قريق مركز الخدمة من أهليتك للتغطية.

- بمجرد تأكيد الأهلية، سيتم إصلاح جهازك وفقًا لسياسة خدمة +Samsung Care العالمية.

تشير الأضرار العرضية الناتجة عن سوء الاستخدام إلى الأضرار التي تحدث بشكل عرضي أثناء الاستخدام الاعتيادي لجهازك.

يمكنك إلغاء خدمة +Samsung Care خلال 14 إلى 30 يومًا من تاريخ بدء الخدمة، كما هو موضح في تأكيد الخدمة. في حال عدم تقديم أي مطالبات، فسيتم رد المبلغ بالكامل.