STARZ ON Business.

كيف يمكنني الاشتراك في STARZ ON Business؟

يمكنك الاشتراك في STARZ ON Business عبر إحدى الطرق التالية:

1. التواصل مع فريق المبيعات لدينا لتقديم طلب الاشتراك.
2. تقديم طلب من خلال بوابة B2B الخاصة بنا.
3. إدخال بياناتك على موقع etisalat.ae لإنشاء طلب تواصل (Lead)
    

هل يمكنني مشاهدة المحتوى على أنواع متعددة من الأجهزة؟

تتوفر STARZ ON للأعمال حاليًا فقط لأجهزة Android TV. سيتم إضافة أجهزة أخرى مثل (WebOS/Tizen) قريبًا.
 

هل يمكنني مشاهدة المحتوى على أجهزة متعددة باستخدام نفس الاشتراك؟

خدمة STARZ ON Business متوفرة على أجهزة Android TV، سامسونج (Tizen)، وLG (WebOS).
 

ما خيارات الدفع المتوفرة للاشتراك الجديد أو ترقية اشتراكي الحالي؟

يمكن إضافة الخدمة كميزة إضافية إلى اشتراك آي اند الحالي لديك، وسيتم إصدار فاتورة مجمعة بذلك. جميع خيارات الدفع القياسية متوفرة.
 

ما هي المزايا الإضافية لباقة STARZ ON؟

توفر مزايا STARZ ON الإضافية الشهربة باقة اشتراك ستمنحك إمكانية الوصول إلى وسائل الترفيه والأخبار والموسيقى والرياضات بسعر مخفض.
 

كيف يمكنني ترقية اشتراكي إلى STARZ ON Advance أو Premium؟

هناك ثلاث طرق لترقية خدمة STARZ ON Business:

1. التواصل مع فريق المبيعات لتقديم طلبك.
2. تقديم طلب من خلال بوابة الأعمال B2B الخاصة بنا.
3. إدخال بياناتك على موقع etisalat.ae لإنشاء طلب اهتمام.
    

كيف يمكنني الإلغاء؟ هناك طريقتان لإلغاء خدمة STARZ ON Business:

1. التواصل مع فريق المبيعات لإلغاء طلبك.
2. تقديم طلب من خلال بوابة الأعمال B2B الخاصة بنا.
    

كيف يتم إصدار الفواتير؟

سيتم إصدار الفاتورة على أساس الشهر التقويمي. فمثلاً، إذا كانت تكلفة الباقة 100 درهم وبدأ الاشتراك في اليوم الخامس عشر، فسيتم إصدار فاتورتك الأولى في اليوم الأول من الشهر التالي. وستتضمن هذه الفاتورة رسومًا تناسبية للشهر السابق والرسوم الكاملة للشهر الحالي. سيتم فرض رسوم قدرها 50 درهمًا (نصف سعر الاشتراك الشهري) من تاريخ 15 إلى 30. سيتم فرض رسوم قدرها 100 درهم من اليوم الأول إلى اليوم الثلاثين، ليصبح الإجمالي 150 درهمًا. وستكون الفواتير الشهرية اللاحقة بقيمة 100 درهم لكل منها.
 

هل يتم تجديد اشتراكي تلقائيًا؟

تضمن الخدمة عقدًا مدته 12 شهرًا، ولن يتم تجديده تلقائيًا بعد ذلك. بل سيتم الانتقال إلى باقة باشتراك شهري.
 

إذا كنت مشتركًا في باقة STARZ ON الأساسية للأعمال، فهل يمكنني بث المحتوى من STARZ ON Advance أو Premium للأعمال؟

لا، يتعيّن عليك ترقية اشتراكك.
 

نسيت كلمة مروري. كيف يمكنني إعادة تعيينها؟

افتح تطبيق STARZ ON للأعمال وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.

أدخل معرف اشتراكك.

انقر على زر "نسيت كلمة المرور".

تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة تحتوي على كلمة المرور الخاصة بك.
 

لقد حاولت التسجيل للحصول على حساب وحصلت على رسالة الخطأ "البريد الإلكتروني موجود بالفعل".

مما يُظهر وجود حساب مسجل بهذا عنوان البريد الإلكتروني. يرجى استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف للاشتراك الجديد.
 

كيف يمكنني حذف جهاز مسجل من باقة STARZ ON للأعمال؟

يرجى تقديم طلب عن طريق بوابة الأعمال.
 

ما هي رسوم الإلغاء المترتبة على إلغاء STARZ ON للأعمال؟

سيتم تطبيق رسوم بقيمة اشتراك شهر واحد في حالة إنهاء الخدمة قبل موعد انتهائها.
 

هل تشمل الباقة البث التلفزيوني المباشر والفيديو حسب الطلب؟

نعم، كلاهما متضمن في جميع باقاتنا.
 

هل سيترتب علي مبلغًا إضافيًا لحلول اللافتات؟

تتوفر باقات منفصلة لحلول STARZ ON للأعمال و اللافتات الرقمية. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة آي اند  أو بوابة الأعمال للمزيد من المعلومات.
 

هل سأدفع مبلغ إضافي مقابل الأجهزة؟

لا، يتم تضمين رسوم الأجهزة في باقة اللافتات الرقمية.

الوثائق المطلوبة:
لإثبات العمل
وثيقة الرخصة التجارية/الترخيص (نسخة)
النظام الداخلي/النظام الأساسي للشركة (إن وجد)
شهادة تسجيل الضرائب (إن وجدت)

للمفوض بالتوقيع
جواز السفر، الفيزا والهوية الإماراتية للمساهمين والمفوض بالتوقيع (نسخة)
جواز السفر، الفيزا والهوية الإماراتية للمالك الحقيقي النهائي (إن وجدت) (نسخة)
توكيل رسمي موثق ساري المفعول للمفوض بالتوقيع (إن وجد) (نسخة)

للحسابات البنكية
كشف حساب بنكي مع رقم IBAN (نسخة)
ضمان/إيداع الضمان (إن وجد للتجارة الإلكترونية والسوق)
ستكون مدة العقد بحسب فترة العقد الأصلية المتفق عليها بين العميل وآي اند مع توفر ثلاثة خيارات: عقود بمدة 12 شهرًاو 24 شهرًا،.