إمكانية الوصول

حجم النص

لون

بيان إمكانية الوصول

تلتزم اتصالات بجعل هذا الموقع متاحًا لأوسع جمهور ممكن، بغض النظر عن التكنولوجيا أو القدرة الجسدية.

يتعلم أكثر

إعادة الشراء المضمون.

اشترِ اليوم واستردّ حتى 60%  من قيمة جهازك لاحقاً

اضمن استرداد ما يصل إلى 60% من قيمة جهاز iPhone المؤهل عند الترقية إلى جهاز جديد.

ارتقِ إلى أحدث جهاز iPhone 18 Pro مع قيمة إعادة شراء مضمونة من اليوم الأول.
مع برنامج إعادة الشراء المضمون، يمكن لعملاء e& المؤهلين استرداد ما يصل إلى 60% من قيمة الشراء الأصلية لجهاز iPhone عند إعادته في نهاية مدة الباقة المختارة.
تُحدَّد قيمة إعادة شراء جهازك مسبقاً عند شرائه ضمن البرنامج. وعندما تكون مستعداً للترقية، ما عليك سوى إعادة جهازك المؤهل لتقييمه، والاستفادة من قيمة إعادة الشراء المستحقة لشراء جهازك المؤهل التالي.

يف يعمل برنامج إعادة الشراء المضمون؟

اختر جهازك

اشترِ جهاز iPhone 18 Pro أو iPhone 18 Pro Max مؤهلاً للبرنامج.

أضف باقة إعادة الشراء المضمون

اختر باقة إعادة الشراء المضمون التي تناسبك عند شراء جهازك.

اضمن قيمة إعادة شراء جهازك

صبح جهازك مؤهلاً لقيمة إعادة شراء محددة مسبقاً تصل إلى 60% من قيمة شرائه الأصلية

ارتقِ إلى الجيل الجديد عند إطلاقه

عند توفّر الجيل الجديد من الجهاز، أعد جهازك الحالي خلال فترة الإرجاع المحددة

تقييم الجهاز

يُفحص جهازك لتقييم حالته الخارجية وكفاءة وظائفه

أكمل الترقية

بعد الموافقة، تُحتسب قيمة إعادة الشراء المستحقة كرصيد يُستخدم لشراء جهاز جديد مؤهل

8425_Smart Messaging_icon_
Personalised Emails

You can instigate targeted marketing campaigns based on who your customers are, where they are, and their preferences.

8489_Icons
API Integration

Using our Application Program Interface (API), you can seamlessly integrate your own marketing, sales, or CRM tools.

Icon_Monthly_Subscription
Reporting

The platform makes it simple and easy to analyse the success of your campaigns. Monitor delivery rates, email opening rates, and more.

ما القيمة التي يمكنك استردادها؟

على سبيل المثال، عند شراء جهاز iPhone 18 Pro بسعر 5,499 درهماً* واختيار باقة إعادة الشراء المضمون لمدة سنة

سعر الجهاز: 5,499 دAED
قيمة الاسترجاع: حتى 3,299 AED
المبلغ المستحق الدفع: 2,200 AED
رسوم الاشتراك: 125 AED لمدة سنة واحدة / 150 AED لمدة سنتين.

أي أنك ستحصل على ما يصل إلى 60% من قيمة شراء الجهاز الأصلية عند إعادة الجهاز المؤهل، وذلك حسب حالته.

*المثال الموضح هو لغرض التوضيح فقط. القيمة الفعلية للاسترجاع تعتمد على حالة الجهاز وشروط البرنامج.

Plan Details:

باقة السنة الواحدة
باقة السنة الواحدة

الحالة الأولى: رصيد إعادة شراء يصل إلى 60%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2027 إلى مارس 2028.


الحالة الثانية: رصيد إعادة شراء يصل إلى 50%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2027 إلى مارس 2028.


صلاحية الباقة: 12 شهراً من تاريخ الشراء أو حتى 31 مارس 2028، أيهما أقرب.

الحالة الأولى: رصيد إعادة شراء يصل إلى 45%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2028 إلى مارس 2029.


الحالة الثانية: رصيد إعادة شراء يصل إلى 35%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2028 إلى مارس 2029.


صلاحية الباقة: 24 شهراً من تاريخ الشراء أو حتى 31 مارس 2029، أيهما أقرب.

الاستفادة من برنامج إعادة الشراء المضمون؟

يتوفّر البرنامج للعملاء الذين يستوفون المعايير التالية:
عملاء e& الحاليون من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
شراء أحد طرازات iPhone المؤهلة التي تُطرح اعتباراً من سبتمبر 2026.
اختيار باقة إعادة الشراء المضمون وسداد رسومها المقررة عند شراء الجهاز.

حالة الجهاز

تعتمد قيمة إعادة الشراء النهائية على الحالة الخارجية لجهازك المُعاد وكفاءة وظائفه. وتُعدَّل نسبة إعادة الشراء المستحقة وفقاً لنتيجة تقييم الجهاز

                 

معيار التقييمالحالة الأولى — قيمة إعادة شراء تصل إلى 60%الحالة الثانية — قيمة إعادة شراء تصل إلى 50%
الحالات غير المقبولة
حالة الشاشةلا توجد خدوش أو أضرار ظاهرةخدوش ظاهرة مع سلامة الشاشة الأصليةشاشة متشققة، أو خطوط في الشاشة، أو تغيّر في الألوان، أو آثار احتراق الصورة، أو تعطّل اللمس
حالة الهيكلخدشان طفيفان كحد أقصى، دون انبعاجاتخدوش كبيرة أو انبعاجات في جسم الجهاز أو هيكلهنحناء الجهاز أو وجود أضرار مادية به
صحة البطارية90% أو أكثر80% أو أكثرظهور تنبيه يفيد بأن البطارية تحتاج إلى صيانة
لمكوّنات الوظيفيةجميع المكوّنات تعمل بشكل طبيعيمشكلات طفيفة في الميكروفون أو مكبّر الصوت أو الأزرارتعطّل وظائف رئيسية، بما في ذلك الكاميرا أو بصمة الوجه (Face ID) أو الاتصال بشبكة Wi-Fi
أقفال الجهازلا يوجد قفل على الجهاز أو شريحة SIMلا يوجد قفل على الجهاز أو شريحة SIM
وجود قفل مفعّل على الجهاز أو شريحة SIM
الأجزاء المفقودةلا توجد أجزاء مفقودة، بما في ذلك الغطاء الخلفي ودرج شريحة SIM والأزرارلا توجد أجزاء مفقودة، بما في ذلك الغطاء الخلفي ودرج شريحة SIM والأزرارفقدان أجزاء، بما في ذلك الغطاء الخلفي أو درج شريحة SIM أو الأزرار
وجميع المستشعراتالجهاز يعمل مع وجود مشكلات طفيفة في وظائفه، بما في ذلك الكاميرا وبصمة الوجه والأزرار والاتصالبشبكة Wi-Fi وشريحة SIM وجميع المستشعراتالجهاز يعمل بوظائف محدودة

تخضع قيمة إعادة الشراء النهائية لفحص الجهاز وشروط البرنامج المعمول بها.

الاستثناءات

إذا تم استبدال الجهاز لدى مزوّد خدمة معتمد، يجب تقديم مستند رسمي يؤكد الاستبدال عند إعادة الجهاز.
رسوم باقة إعادة الشراء المضمون غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع الجهاز أو استرداد قيمته أو استبداله.
ترتبط الباقة بالرقم الدولي لتعريف الجهاز الأصلي (IMEI)، ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر.
الأجهزة المفقودة أو المسروقة غير مؤهلة للاستفادة من برنامج إعادة الشراء المضمون.

إخلاء المسؤولية

تحتفظ e& بالحق في تعديل برنامج إعادة الشراء المضمون أو تعليقه أو إيقافه وفقاً لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق.
يوضّح هذا المستند معايير الأهلية وشروط البرنامج ومتطلبات حالة الجهاز التي تنطبق على عمليات الشراء ضمن برنامج إعادة الشراء المضمون.

iPhone 18 Pro and Pro Max

اكتشف iPhone 18 Pro و iPhone 18 Pro Max مع أداء قوي وميزات متقدمة.

استكشف الآن