شريحتك eSIM مع iPhone الجديد

تعرّف على أحدث جيل من iPhone‏

أجهزة iPhone 17 وiPhone 17 Pro وiPhone Air تفعّل باستخدام eSIM

احصل على eSIM بسرعة وأمان وبدون أي تعقيد. شاهد الفيديو لمعرفة المزيد حول كيفية الحصول على eSIM الخاص بك

انقل شريحة eSIM إلى جهازك الجديد اليوم!

  1. تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق e& UAE على هاتفك القديم.
  2. الانتقال: اختر "الحساب" > "إدارة" > "شرائحي" > "استبدال الشريحة".
  3. التحقق: قم بالمصادقة باستخدام تقنية التعرّف على الوجه أو الهوية الرقمية (UAE Pass)، ثم اتبع التعليمات الظاهرة..

في حال فشلت عملية النقل أو واجهتك أي مشكلة، نوصي بالتقدم بطلب لاستبدال شريحة eSIM. يرجى الرجوع إلى قسم "استبدال شريحة eSIM" للحصول على التعليمات.

 

انقل eSIM

  1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق e& UAE باستخدام UAE PASS على الجهاز الذي ترغب في تفعيل شريحة eSIM فيه
  2. اضغط على "إدارة"
  3. اختر شريحة SIM التي تريد تحويلها/نقلها
  4. حدد شريحة SIM
  5. حدد "استبدال شريحة SIM أو التبديل إلى eSIM" 
  6. حدد نوع شريحة SIM كشريحة eSIM

مجاناً *عرض ترويجي لفترة محدودة على تطبيق e& UAE

  1. تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق e& UAE على هاتفك القديم.
  2. الانتقال: اختر "الحساب" > "إدارة" > "شرائحي" > "استبدال الشريحة".
  3. التحقق: قم بالمصادقة باستخدام تقنية التعرّف على الوجه أو الهوية الرقمية (UAE Pass)، ثم اتبع التعليمات الظاهرة..

تفعيل eSIM:

  • الخيار 1: امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الظاهر على شاشة النجاح باستخدام هاتفك الجديد واتبع الخطوات لتفيل eSIM.
  • الخيار 2: أدخل رموز التفعيل يدويًا من شاشة النجاح لإكمال عملية التفعيل.

فلنبدأ التفعيل

esim-mcta-1-mob
شريحة eSIM جاهزة للتفعيل

حوّل إلى eSIM في دقائق — بسرعة وأمان وبدون أي تعقيد.

esim-mcta-2-mob
اختر طريقة التفعيل

امسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) على الجهاز الذي ترغب في تفعيل eSIM عليه أو قم بتفعيل eSIM يدويًا

esim-mcta-3-mob
قم بتنزيل eSIM

تأكيد تفعيل eSIM. يُرجى التأكد من اتصال جهازك بشبكة Wi-Fi لإكمال عملية التفعيل.

device-launch-mcta-iphone17-pro-p-1
احصل على iPhone 17 Pro مع eSIM

معلومات مهمة

esim

حوّل إلى eSIM مجاناً عبر الإنترنت

احصل على بطاقة eSIM الخاصة بك مجانًا في دقائق مع بضع ضغطات

cancelled

انقطاع مؤقت في الخدمة

سيتم إيقاف شريحتك العادية مؤقتًا حتى يتم تفعيل الشريحة الإلكترونية.

time

يجب التفعيل خلال 24 ساعة

يجب تفعيل الشريحة الإلكترونية خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، وإلا سيتم إلغاؤه.

location

متاحة فقط داخل الإمارات

طلبات وتفعيل الشريحة الإلكترونية متاحة فقط داخل دولة الإمارات.

الأسئلة المتكررة

شريحة eSIM هي شريحة رقمية تتيح للعملاء استخدام رقم هاتف متحرك دون الحاجة إلى شريحة SIM فعلية. تُقدَّم هذه الخدمة لعملاء اتصالات مجانًا وبدون أي تكلفة إضافية. مع شريحة eSIM، يمكنك إضافة وحذف وتكوين عدة أرقام هاتف مباشرة من إعدادات هاتفك. بينما تتطلب شريحة SIM الفعلية إزالتها واستبدالها يدويًا.

نعم، يمكنك دائمًا استبدال شريحة eSIM بشريحة SIM فعلية من خلال زيارة أي متجر اتصالات. سيتم فرض رسوم استبدال شريحة قدرها 26.25 درهم (شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة).

لا، لا يمكن ذلك. إذا كنت مستخدمًا لخدمة Multi SIM، يمكنك استبدال شريحة SIM فعلية واحدة فقط بـ eSIM في كل مرة.

تعمل شريحة eSIM في iPhone كحساب أساسي فردي، بينما تُعد شريحة eSIM في Apple Watch اتصالًا ثانويًا مرتبطًا بحسابك الأساسي.

نعم، سيتم فقدان تفعيل eSIM على هاتفك. ستحتاج إلى زيارة أحد مراكز اتصالات مرة أخرى لإعادة تفعيل اشتراك eSIM والحصول على رمز QR جديد.