إمكانية الوصول

حجم النص

لون

بيان إمكانية الوصول

تلتزم اتصالات بجعل هذا الموقع متاحًا لأوسع جمهور ممكن، بغض النظر عن التكنولوجيا أو القدرة الجسدية.

يتعلم أكثر

وفّر اليوم وارتقِ بجهازك لاحقاً مع إي اند.

60% على جهاز iPhone 18 Pro الجديد

بجهاز iPhone 18 Pro الجديد لأعمالك بخصم يصل إلى 60%


ارتقِ إلى أحدث جهاز iPhone 18 Pro مع خصم فوري وخطوات بسيطة للترقية إلى جهازك التالي.
مع برنامج الاستبدال المستقبلي، يمكن لعملاء e& المؤهلين الحصول على خصم يصل إلى 60% من قيمة الشراء الأصلية للجهاز عند اختيار إحدى باقات البرنامج المؤهلة. أعد جهازك في نهاية مدة الباقة المختارة، وواصل الترقية إلى أحدث الأجهزة المؤهلة.

كيف يعمل برنامج الاستبدال المستقبلي؟

اختر جهازك

از iPhone 18 Pro أو iPhone 18 Pro Max مؤهلاً للبرنامج.

أضف باقة الاستبدال المستقبل

اختر باقة الاستبدال المستقبلي التي تناسبك عند شراء جهازك.

استفد من الخصم فوراً

تُطبَّق قيمة الاستبدال المستحقة كخصم فوري وفقاً للباقة المختارة.

أعد جهازك

انتهاء مدة الاتفاقية، قدّم طلب إرجاع جهازك لترتيب استلامه.

تقييم الجهاز

فحص جهازك المُعاد لتقييم حالته الخارجية وكفاءة وظائفه.

واصل الترقية

ارتقِ إلى أحدث جهاز مؤهل، وواصل الاستفادة من برنامج الاستبدال المستقبلي.

8425_Smart Messaging_icon_
Personalised Emails

You can instigate targeted marketing campaigns based on who your customers are, where they are, and their preferences.

8489_Icons
API Integration

Using our Application Program Interface (API), you can seamlessly integrate your own marketing, sales, or CRM tools.

Icon_Monthly_Subscription
Reporting

The platform makes it simple and easy to analyse the success of your campaigns. Monitor delivery rates, email opening rates, and more.

كم يمكنك التوفير؟

سبيل المثال، عند شراء جهاز iPhone 18 Pro بسعر 5,499 درهماً واختيار باقة مؤهلة للاستبدال المستقبلي لمدة سنة:

سعر الجهاز: 5,499 درهم إماراتي
قيمة الاسترجاع: حتى 3,299 درهم إماراتي
المبلغ المستحق الدفع: 2,200 درهم إماراتي
رسوم الاشتراك: 125 درهماً لمدة سنة واحدة / 150 درهماً لمدة سنتين.

أي أنك ستحصل على ما يصل إلى 60% من قيمة شراء الجهاز الأصلية عند إعادة الجهاز المؤهل، وذلك حسب حالته.

*المثال الموضح هو لغرض التوضيح فقط. القيمة الفعلية للاسترجاع تعتمد على حالة الجهاز وشروط البرنامج.

Plan Details:

باقة السنة الواحدة
باقة السنة الواحدة

الحالة الأولى: رصيد إعادة شراء يصل إلى 60%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2027 إلى مارس 2028.


الحالة الثانية: رصيد إعادة شراء يصل إلى 50%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2027 إلى مارس 2028.


صلاحية الباقة: 12 شهراً من تاريخ الشراء أو حتى 31 مارس 2028، أيهما أقرب.

الحالة الأولى: رصيد إعادة شراء يصل إلى 45%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2028 إلى مارس 2029.


الحالة الثانية: رصيد إعادة شراء يصل إلى 35%، عند إعادة الجهاز خلال الفترة من سبتمبر 2028 إلى مارس 2029.


صلاحية الباقة: 24 شهراً من تاريخ الشراء أو حتى 31 مارس 2029، أيهما أقرب.

من يمكنه الاستفادة من برنامج الاستبدال المستقبلي؟


يتوفّر البرنامج للعملاء الذين يستوفون المعايير التالية:
عملاء e& الحاليون من فئة المؤسسات والجهات الحكومية.
شراء أحد طرازات iPhone المؤهلة التي تُطرح اعتباراً من سبتمبر 2026

قيمة الاستبدال تعتمد على حالة جهازك

يُحدَّد الخصم الفوري الذي تحصل عليه وفقاً لباقة الاستبدال المستقبلي المختارة والقيمة المتوقعة لجهازك عند إعادته. وعند إعادة الجهاز، يُقيَّم بناءً على حالته الخارجية وكفاءة وظائفه

                 

معيار التقييمالحالة الأولى — قيمة إعادة شراء تصل إلى 60%الحالة الثانية — قيمة إعادة شراء تصل إلى 50%
الحالات غير المقبولة
حالة الشاشةلا توجد خدوش أو أضرار ظاهرةخدوش ظاهرة مع سلامة الشاشة الأصليةشاشة متشققة، أو خطوط في الشاشة، أو تغيّر في الألوان، أو آثار احتراق الصورة، أو تعطّل اللمس
حالة الهيكلخدشان طفيفان كحد أقصى، دون انبعاجاتخدوش كبيرة أو انبعاجات في جسم الجهاز أو هيكلهنحناء الجهاز أو وجود أضرار مادية به
صحة البطارية90% أو أكثر80% أو أكثرظهور تنبيه يفيد بأن البطارية تحتاج إلى صيانة
لمكوّنات الوظيفيةجميع المكوّنات تعمل بشكل طبيعيمشكلات طفيفة في الميكروفون أو مكبّر الصوت أو الأزرارتعطّل وظائف رئيسية، بما في ذلك الكاميرا أو بصمة الوجه (Face ID) أو الاتصال بشبكة Wi-Fi
أقفال الجهازلا يوجد قفل على الجهاز أو شريحة SIMلا يوجد قفل على الجهاز أو شريحة SIM
وجود قفل مفعّل على الجهاز أو شريحة SIM
الأجزاء المفقودةلا توجد أجزاء مفقودة، بما في ذلك الغطاء الخلفي ودرج شريحة SIM والأزرارلا توجد أجزاء مفقودة، بما في ذلك الغطاء الخلفي ودرج شريحة SIM والأزرارفقدان أجزاء، بما في ذلك الغطاء الخلفي أو درج شريحة SIM أو الأزرار
وجميع المستشعراتالجهاز يعمل مع وجود مشكلات طفيفة في وظائفه، بما في ذلك الكاميرا وبصمة الوجه والأزرار والاتصالبشبكة Wi-Fi وشريحة SIM وجميع المستشعراتالجهاز يعمل بوظائف محدودة

How the adjustment works

حالة غير مقبولة — استرداد كامل الخصم

إذا أعدت جهازك بحالة غير مقبولة، أي حالة لا تستوفي متطلبات الحالة الثانية كحد أدنى، فسيُضاف كامل مبلغ الخصم الفوري إلى فاتورتك التالية.
مثال: إذا حصلت على خصم فوري بنسبة 60% وصُنِّف جهازك عند التقييم ضمن الحالة الثانية، فسيُضاف الفرق بين الخصم الفوري بنسبة 60% وقيمة الاستبدال المستحقة بنسبة 50%، والبالغ 10% من قيمة الشراء الأصلية للجهاز، إلى فاتورتك التالية.
تخضع قيمة الاستبدال النهائية لفحص الجهاز وشروط البرنامج المعمول بها

الاستثناءات

إذا تم استبدال الجهاز لدى مزوّد خدمة معتمد، يجب تقديم مستند رسمي يؤكد الاستبدال عند إعادة الجهاز.
رسوم باقة إعادة الشراء المضمون غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع الجهاز أو استرداد قيمته أو استبداله.
ترتبط الباقة بالرقم الدولي لتعريف الجهاز الأصلي (IMEI)، ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر.
الأجهزة المفقودة أو المسروقة غير مؤهلة للاستفادة من برنامج إعادة الشراء المضمون.

إخلاء المسؤولية

تحتفظ e& بالحق في تعديل برنامج إعادة الشراء المضمون أو تعليقه أو إيقافه وفقاً لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق.
يوضّح هذا المستند معايير الأهلية وشروط البرنامج ومتطلبات حالة الجهاز التي تنطبق على عمليات الشراء ضمن برنامج إعادة الشراء المضمون.